propaganda falsa DA OI VELOX

Em fevereiro deste ano ou em março nao me lembro bem,a Oi veio com uma promoçao de oi velox 2 mega ilimitado por 35,90 e telefone fixo por 25,90,plano economia DURANTE UM ANO....Mais ai Veio todos os problemas!!!!!!!!!

A conta começo a vir 116 reais,fui reclamar,e estava certa,ai eles so mandava a conta errada todo mes,ai eles viam que tava errada e mudava e mandava o preço certo,mais agora nesse mes de agosto,eles dizem que nao,que o preço é 49,90,e 27,90.MAIS MINHA CONTA AINDA SIM VEIO 116 REAIS,DO QUE?ALEM DE VIR UM MONTE DE COBRANÇA,TEM ATE PARCELAMENTO NA CONTA DE ALGO QUE NUNCA FIZ,ALEM DE JURO POR ATRASO DE CONTA,SABENDO QUE NUNCA ATRASEI.
CADE A PROMOÇAO,SE FOSSE JUSTO LOGICO QUE EU PAGARIA,MAIS NAO,FAZEM PROGAGANDA FALSA PARA O CLIENTE,E AINDA PRA MIM OUVIR MINHA LIGAÇAO DO DIA QUE FIZ O PEDIDO,EXIGEM O PROTOCOLO DO DIA!

A OI,É FALSA!!!,MAL USO MEU TELEFONE PORQUE TODO MUNDO TEM CELULAR COM BONUS NA MINHA CASA,E VEM COBRANDO,ALEM DA FRANQUIA.AONDE ESTA MEUS DIREITOS?